A style of writing Auction Mail

出品者編

とても大切なことニ・・・・はじめに。
オークションマナー メールマナーを忘れずに
オークションは顔が見えない人と人との取引です。顔が見えないからといって、何でも許されるということは絶対にありません。メールの向こうには必ず血の通った人が存在します。人として基本的なあいさつ文は書きましょう。お互いに謙虚な気持ちを忘れずに、感謝し、感謝されるような気持ちのよい取引になるように心がけましょう。

聞きたいことを見やすくまとめよう、、、。
多くのオークションの場合(ビッダーズを除く)ファーストメールは出品者から送ります。
あなたが落札者に聞きたいことを伝えればよいのですが、見落とされることのないように、読みやすくまとめましょう。


以下、私が実際に「アンパンマンとバイキンマンの指人形」を出品した時の取引メールです。ごくごく一般的な取引メールです。コレを読めば取引の様子がザッとつかめると思います。
※IDや名前住所は架空のものに書き換えました。文章も少し変更しています。

はじめまして、こんにちは。coumicocoこと尾張小海と申します。
この度は落札頂きまして有難う御座います。
取引終了までどうぞよろしくお願い致します。

  ★落札商品名★

アンパンマンとバイキンマンの指人形☆即決あり

  ★支払い方法★

下記からお選びください振込先を連絡いたします。
 ・イーバンク銀行(イーバンク同士ですと手数料が無料です)
 ・ジャパンネットバンク
 ・三井住友銀行
 ・新生銀行
 ・郵便振替(ぱるる)
 ・切手などの金券類

  ★送料について★

 ・定型外郵便    140円 ※紛失補償はありません
 ・エクスパック500  500円

その他をご希望の場合はご連絡下さい。配達記録、簡易書留などにも対応します。

下記の項目をお知らせください。
(下記のフォームをコピーしてご利用ください)

***************************************************************************
  ★必要事項フォーム★

【発送方法】:

発送先(連絡先)
【郵便番号】:
【ご住所】:
【お名前】:
【お電話番号】伝票記入用です:

【振込先】:
【振込予定日】:
***************************************************************************

お振込確認後の発送となります。
お急ぎの方は、その旨お知らせください。
また、不明な点などございましたらご遠慮なくご質問下さい。
それではご連絡お待ちしています。どうぞよろしくお願いします。

(件名をかえずに返信して下さると嬉しいです。)

☆-----------------------☆
 〒098-7654
 愛知県名古屋市味噌区手羽先1-321
 マンションスガキヤ210
 尾張 小海(おわり こうみ)
 vvvvvvvvv@yahoo.co.jp
☆-----------------------☆
はじめまして、
最近息子がアンパンマンに興味を持ちはじめたので入札いたしました。
落札できて嬉しいです。
お取引終了までよろしくお願いします。(^-^)

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   ★必要事項フォーム★
 
  【発送方法】:定形外 を 希望します。
 
 発送先(連絡先)
 【郵便番号】:〒123-4567
 【ご住所】:
 東京都大阪市名古屋1-23-45
 
 【お名前】:鈴木 花子
 【お電話番号】伝票記入用です:03-456-7890
 
 【振込先】:イーバンク
 【振込予定日】:即日
 ***************************************************************************

お返事いただきましたらすぐにお振込みいたします。
よろしくお願いします。

※主人のイーバンクの口座から振り込みますので、名前が「スズキ イチロ」となります。

鈴木 花子
ご連絡ありがとうございます。
早速発送準備にとりかかります。

   ★振込金額★

落札代金(150円)+定形外(140円)=290円

  ★振込先★

 イーバンク銀行
 支店番号:xxx
 口座番号:xxxxxxxxxx
 受取人名:尾張 小海(オワリ コウミ)

  ★発送について★

入金確認後、発送いたします。
定形外での発送は、紛失事故等があった場合、
当方では責任は負いかねますことご了承ください。
イーバンクですので、銀行から振込みメールが届きますが、
一応、振込み後にご連絡いただけますか?
どうぞ宜しくお願いします。
☆-----------------------☆
 尾張 小海(おわり こうみ)
 vvvvvvvvv@yahoo.co.jp
☆-----------------------☆
今、入金いたしました。
確認お願いします(^-^)

お手数お掛けしますが、
発送の方、宜しくお願いします。。。。

鈴木 花子
入金確認できましたので本日発送いたしました。
無事お手元に届きましたら、評価又はメールにてお知らせいただければ幸いです。
評価確認後、こちらからも評価を入れさせていただきます。
(当方、取引が多いため評価不要な場合は評価コメントにてご連絡いただけると助かります。)
よろしくお願いします。
☆-----------------------☆
 尾張 小海(おわり こうみ)
 vvvvvvvvv@yahoo.co.jp
☆-----------------------☆
以上 出品者側メール 3回
落札者側メール 2回


ご覧頂くと分かるように、しっかりとした内容のメールはお互いに最初のメールだけです。2回目以降はお互いに連絡のみです(^_^;)。
最初のメールで信頼できそうな相手か否かをお互いに見分けるので。とても大切なメールになりますヨ。聞きたいことをまとめ上記のようにフォーム作ってしまうと落札者も答えやすくスムーズな取引になるでしょう。初出品の前に、2〜3回何か落札をしてみるのがオススメ。いろんな出品者と出会い良い箇所を吸収して、トラブルのない取引をめざしましょう。(*'ー'*)
出品メールで重要なコトは見やすさです。

※この取引メールでも登場しているイーバンクはオークションに大変便利な銀行です。詳しく説明していますので興味のある方はこちらもご覧下さい。オークションなどの振込み&確認にかかる時間が大幅に短縮できます。お互いに持っていてこそ、その便利さが発揮できるのでオークションユーザーとしては是非作っておきたい口座のひとつです。。。(o'ー'o)